Sviluppa il tuo Potenziale di Vendita: Corso Base

Conquistare e fidelizzare i clienti nell’era del digitale

Quota

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Learning Box

compreso

Data inizio e modalità

Su richiesta

Durata

24 ore

Obiettivi

Il percorso mette al centro le competenze relazionali a prescindere dal settore o ambito aziendale, oggi la forza commerciale ha il compito di intercettare e stimolare bisogni sul proprio target e combattere la concorrenza senza cadere su strategie che vertano sul prezzo. Gli obiettivi del percorso sono:

Apprendere cosa cerca il cliente in ciascuna fase del ciclo di vita
Conoscere le principali tecniche di comunicazione, vendita e negoziazione
Aumentare l’efficacia di chiusura della trattativa

Che cosa “ci portiamo a casa”?

Il partecipante avrà una chiara idee dei possibili strumenti da utilizzare nella gestione del cliente, sviluppare il personale breviario del superamento delle obiezioni e delle domandi efficaci. Maturare una sensibilità alla parte relazionale traducendo le caratteristiche tecniche in vantaggi. Non utilizzare più il prezzo come leva di negoziazione.